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✅  Alavape.com (ALV) s'engage à expédier vos colis le jour même pour les commandes passées avant 12h00. Il faudra donc compter entre 24 et 48 heures pour la livraison de votre cigarette électronique ou e-liquide si les délais de nos prestataires sont respectés. En effet, nous avons pu constater des retards de livraison depuis quelques semaines dus aux difficultés de logistique pendant cette période de pandémie. Les commandes sont traitées du lundi au vendredi (hors jours fériés). En fonction du poids de votre colis, vous recevez un Colissimo ou une Lettre Suivi. L'avantage de la lettre suivi est que vous recevrez votre cigarette électronique avec une livraison rapide. Quand au Colissimo le délais est de 48H. Il s'agit des délais de livraison indicatif de la Poste, nous ne pouvons être tenu responsable du retard annoncé.

Si vous souhaitez la livraison la plus rapide de votre colis contenant votre pod, votre future cigarette électronique, vos e-liquides préférés ou autres accessoires, il vous faudra opter pour le service Chonopost !

✅  FRAIS DE LIVRAISON :

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Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port.

Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes séparées, les frais d'expédition s'appliquant à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

En cas d'utilisation des services de la poste, voici le lien vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis : 

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